在2020年全球COVID-19大流行开始时，微软官员积极解释了该公司如何在需求增加的情况下试图阻止云计算容量问题。两年后，由于持续的供应链限制，微软的客户仍然遇到容量问题。现在的不同之处在于，官员们不再公开谈论发生了什么。然而，私下里，他们可能是。上周的一份报告显示。由于供应链问题，容量问题正在影响华盛顿州、欧洲和亚洲的Azure数据中心。报告称，全球20多个Azure数据中心的服务器容量有限。该公司补充称，预计至少在明年年初之前，产能仍将有限。在与客户和合作伙伴交谈时，云计算并不是无限的，它受到大公司扩展其数据中心的速度的限制，这一事实几乎已成为常识。两三年前认为“云”已经出局的想法似乎很疯狂。现在，这已成为新常态，不仅对微软如此，对AWS和b谷歌也是如此。微软至少会通知一些客户，公司可以提供多少云容量是有配额的。考虑到微软的客户基础主要是企业客户，这并不奇怪，微软优先考虑现有业务用户的能力，这意味着新客户和待决客户更有可能遇到配额和硬障碍。

“我不认为Azure有容量问题是新闻。微软最有价值专家(MVP)、Innofactor挪威首席顾问艾丹·芬恩在博客中写道:“我以为，由于社交媒体上的所有笑话，每个人都理所当然地认为，疫情和货运危机的影响已经削弱了全球的电子产品供应。”微软官员几年前曾表示，由于芯片和服务器短缺，它在增加更多数据中心方面将受到限制——这一情况后来似乎得到了纠正。一年前，该公司官员表示，该公司正按计划每年新建50到100个数据中心(不是数据中心区域，而是实际的物理数据中心)。但供应链的不确定性继续使实现这一目标具有挑战性。供应短缺的不仅仅是芯片和服务器。从电力供应到混凝土，一切都很难获得。再加上微软决定在需要帮助乌克兰战争时优先提供云安全服务，你就会遇到这样的情况:即使是最好的工作负载平衡计划也无法产生容量奇迹。微软官员不愿就Azure的容量受到多大限制发表评论。但他们确实承认，现有客户有优先权。该公司发言人的官方声明:“在全球范围内，我们看到了云计算前所未有的增长。随着这种激增，再加上影响整个行业的宏观趋势，我们已经采取措施解决客户容量增加的问题，同时加快我们数据中心的服务器部署。我们的首要任务仍然是确保客户业务的连续性。除了管理和规划增长之外，我们还根据需要积极地进行负载平衡。如果确实有必要实施容量限制，我们将首先限制试验和内部工作量，优先考虑现有客户的增长。”那么，客户可以做些什么来避免容量问题的影响呢?首先，客户应该至少考虑两到三年的时间来规划他们的需求和云支出。他们应该与微软的代表讨论Azure在这段时间内能够处理什么。据我问过的人说，他们还应该关注配额，并提前六个月预测到任何规模扩大的需求。虽然一些微软合作伙伴建议客户将传统的虚拟机sku作为解决容量问题的一种可能方式，但其他人则表示，客户应该尝试使用最新的sku，即使它们需要更新且可能不太容易获得的硬件。在客户足够大的情况下，跨越多个可用区域的多区域架构可能有助于供应——只要公司能负担得起。

Finn还建议禁用自动伸缩功能，并提前预留虚拟机容量。