在管理大型网络时，没有什么比服务器故障更糟糕的了。嗯，这并不完全正确。没有什么比服务器失败更糟糕的了——而你却不知道它们已经失败了。嗯…即使这也不完全正确。没有什么比服务器失败更糟糕的了，一旦发现服务器失败，您就无法找出原因。这是非常不愉快的一天的公式。

由于我不是唯一一个意识到(或被意识到)服务器群日益恶化的人，因此存在着整个服务器和网络监控工具行业。这一类称为RMM(或远程监控和管理)。在其核心，大多数工具将识别网络上的设备，并提供这些设备是启动还是关闭的状态。有些工具可以触发警报。一些工具允许您管理许可证。其他工具建立诊断和分析数据来挖掘正在发生的事情。最近，一些工具添加了机器学习技术，以帮助增强IT专业人员追踪问题的技能。

我们挑选了十几个这样的工具，在这里向您展示。

Atera

用于托管服务提供商的RMM

Atera采用RMM(远程监控和管理)流程，并针对msp(托管服务提供商)进行调整。通过将远程管理与票务和满意度调查等客户服务功能相结合，Atera可帮助您掌握网络和客户关系。

Atera提供了正常的RMM服务，如网络发现、实时警报、远程访问和移动应用程序，然后增加了合同和SLA(服务水平协议)管理，以及计费和发票支持(与QuickBooks、Xero和Freshbooks集成)。如果你想发展你的MSP业务，控制成本，并呈现一个专业的形象，Atera是一个很好的开始。

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有限公司nnectWise自动化

优化的RMM自动化

ConnectWise automation允许您从单个浏览器屏幕监控和维护整个网络。主界面允许您查看所有设备，按逻辑类别对它们进行分组，并对它们执行单个或批量操作。通过清晰的图标和全面的过滤器，您还可以一目了然地了解每个组的情况，这些过滤器可以让您看到单个和整体机器状态。

ConnectWise automation的主要优势之一是能够像修补操作系统资产一样轻松地修补第三方应用程序，通常无需用户或设备所有者的任何关注。但真正将ConnectWise automation提升到下一个水平的是自动化和脚本支持。您可以构建一组全面的自定义脚本，只需单击几下即可管理、修补和配置网络的所有方面。

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Datadog

云莫监控即服务——哇!

Datadog是一个迷人的深度网络监控和分析工具，专为现代多供应商云网络而设计。Datadog拥有一个庞大的云集成列表，可以将数据报告给Datadog的记录、报告和分析引擎，并与之协同工作。

使用Datadog可以查看应用程序内部并探索日志数据，监控流量和用户体验，设置警报以让您了解潜在的故障点，并使用Datadog的机器学习功能来发现您可能没有意识到的问题。如果需要对网络或应用程序问题进行故障排除，可以将Datadog与其他调试工具结合使用，深入挖掘性能历史，以定位和识别问题并进行修复。

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Icinga

开源基础设施监控

Incinga的锦上添花之处在于它是开源的，可以免费使用。该产品背后有一家公司，但他们的收入来自于支持订阅，而不是产品许可。这意味着，与这里展示的许多其他远程监控解决方案不同，您不会受到增长的影响。无论您选择监控五台、五百台还是五千台机器，都不收取每台设备的费用。

Icinga确实会对支持订阅收费，他们会根据可用性(工作日工作时间或24/7)、支持案例数量和你运行的Icinga服务器数量来定价。但它们不会测量你监控的设备数量。除了基本的监控引擎和基于浏览器的仪表板之外，Icinga还有许多可用的模块，这些模块扩展了对vSphere、证书监控、业务流程监控等的支持。

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LogicMonitor

Cloud-based基础设施nitoring平台

LogicMonitor让我印象深刻的第一件事是它惊人的基础设施和云应用集成数量——超过2000个。LogicMonitor向企业IT组织和服务提供商推销自己，提供跨整个多供应商、多解决方案网络的全栈监控。

LogicMonitor的关键在于，它从一个基本的核心部署包开始，并在此基础上构建。它的核心是进行混合云基础设施性能监控，并配合我们前面讨论的大量集成。除此之外，还有自动化功能、基于人工智能的早期预警功能、配置监控系统等等。定价基于功能、支持级别和您选择纳入解决方案的设备数量。

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ManageEngine OpManager

如果你只想监控三个网络设备，你可以使用OpManager的免费版。您可以监视关键的网络指标、服务器可用性和虚拟机，并设置警报和警报。但是如果你想要超过三个设备(你会的，不是吗?)，那么你需要获得OpManager的商业版。

虽然OpManager完成了您期望从此类产品中获得的所有常见的实时网络监控以及物理和虚拟服务器监控，但我们非常兴奋的是您可以设置的多级阈值，允许您根据具体情况分级和扩展警报。当您升级到专业版和企业版时，另一个简洁的功能是能够在光滑的3D视图中可视化所有物理机架。

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Nagiosξ

几乎是最受欢迎的方式地球上的监控软件

Nagios之所以脱颖而出，是因为在许多it经理眼中，它是网络监控。在网络监控变得很酷之前，Nagios就是网络监控。它是开源的(这意味着你不需要像竞争对手那样花费数千美元)，它非常强大，而且几乎无处不在。

有高级报告特性、增强的可视化、摘要报告、自定义操作，以及——在企业版本中——容量计划报告、审计日志记录、SAL报告等等。

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PRTG网络监视器

带有一些智能物理模式的网络仪表板还有监控

PRTG网络监视器是Paessler AG公司的产品。PRTG代表Paessler路由器流量记录器，这是该产品的名称，直到版本7。目前的产品是一种无代理网络监控产品，使用内置于其监控设备中的标准协议。

PRTG的一个有趣特性是将移动应用程序集成到数据中心环境中。虽然有一个中央仪表板可用于监控网络中的所有设备，但IT技术人员可以深入到当前正在检查的特定硬件设备。PRTG使用贴在物理设备上的二维码，让技术人员可以调出单个机器上的状态。定价取决于部署的传感器数量，从500个传感器的1,700美元到一台服务器上无限个传感器的15,500美元不等。服务器越多，成本越高，所以请咨询公司。

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Site24x7

一体化的莫深入研究应用程序功能的监控

Site24x7之所以出名，是因为它监控的不仅仅是网站。它监视服务器、应用程序性能、网络设备，甚至用户体验。最令人感兴趣的是用户体验模块，它由嵌入到应用程序网页中的一小段Javascript提供支持。这个模块允许您监视性能、查明Javascript错误、测量和监视AJAX请求等等。

将ip级监控与工作负载流程监控结合起来时，可能会产生非常深刻的见解。通过不仅能够看到整个网络和单个硬件/VM设备，而且能够看到应用程序内部的实际工作负载性能，可以关注、调整和解决具有挑战性的性能问题。

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Spiceworks网络监视器

完全免费的网络监控没有那些讨厌的lerts(还)

Spiceworks是一家奇怪的公司，它的大部分收入来自广告。从表面上看，这似乎并不奇怪，因为……整个互联网。但是，Spiceworks开发了像Spiceworks Network Monitor这样的非开源专业级软件，并免费提供。这使得该公司的产品介于共享软件和广告支持之间。

虽然Spiceworks Network Monitor的网络监视器功能不如我们在本文中调查过的其他网络监视器，但它确实具备基本的功能。为此，Spiceworks Network Monitor为您提供了一个统一的仪表板，分布式检查关键网络应用程序和硬件/软件设备状态。Spiceworks没有的是动态警报(尽管该公司表示即将推出)、补丁管理、许可证管理和一些更企业级的任务。但是，嘿，软件是免费的(支持也是免费的)，所以有什么理由不喜欢呢?

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WhatsUp黄金

高度可定制和可配置，但仅限windows

好吧，让我们明确一点:WhatsApp和WhatsApp不是一回事。一个是消息平台，当你的服务器出现故障时提醒你，而另一个是消息平台，当你的朋友的关系出现问题时提醒你。

WhatsUp Gold提供了一整套网络可用性和性能监控工具，包括网络映射、性能建模、无线网络状态、应用程序性能、云监控和配置管理，以及实时警报和自定义工作流。我们特别喜欢WhatsUp Gold在产品中集成REST API的方式，这样您就可以将WhatsUp作为更大的集成解决方案的一部分。

也就是说，我们确实认为WhatsUp Gold确实错过了一个黄金机会，因为该公司的定价级别被称为高级和总Plus，而不是青铜，白银，黄金和铂金。授权是基于设备的，所以你拥有的节点越多，你需要支付的费用就越多。

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Zabbix

免费，开源的网络监控

Zabbix是另一个开源项目，其母公司使用付费支持作为其收入来源。开源GPL代码已经使用了20多年，1998年发布了内部版本，2001年发布了第一个alpha GPL版本。

Zabbix的关键在于它的监控能力。它可以很容易地监控成千上万的设备(因为你不用按设备付费，这是非常划算的)。它可以在各种环境中执行自动发现(尽管Windows确实需要安装一些代理软件)。它还提供深度报告指标，包括SLA和ITIL (It Infrastructure Library) KPI(关键性能指标)指标，以及被监视资源的业务级视图。

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芝诺云

社区和商业云和本地监控

Zenoss Cloud采用了另一种商业模式。在这种情况下，Zenoss有一个免费的、完全可用的Zenoss云软件社区版，以及一个拥有正在进行的商业开发的全面支持的企业版。

这两个平台都提供网络设备监视、网络服务监视、主机资源监视、事件管理工具、自动发现、基于规则的警报，甚至支持Nagios插件格式。商业产品增加了企业级监控、异常检测、相关实体检测和机器学习的全栈功能。

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我们的流程

我有使用开源工具的个人经验，所以我很容易推荐这些工具。我们还联系了IT专业人士，并对其他评论进行了文献回顾，以确定向您推荐的工具。我们淘汰了一些几年没有更新的流行工具，并针对既可以在本地环境又可以在云环境中工作的工具进行了优化。

总之，我们找到了14种我们认为可以自信地推荐的工具。

如何选择

虽然每个IT环境都有独特的需求，但我们建议您首先根据两个关键向量来检查这些工具:每个节点的价格和混合解决方案的深度。

当涉及到解决方案的成本时，这些工具中的许多都是根据您正在监视的设备的数量和/或您正在运行的用于进行监视的服务器的数量来收费的。随着设备数量的增长(特别是如果你也在监控物联网设备)，每台设备的成本可能会大幅攀升。所以请记住这一点。

其中一些工具在本地运行得最好，而其他工具可以在云中查询。其中一些使用现有协议，而另一些则要求代理返回监控状态信息。请记住，如果您在SaaS环境中运行，许多SaaS解决方案不允许安装外部代理，因此您需要找到专门适用于您的环境的工具。我们推荐的一些工具与许多流行的SaaS和IaaS云产品进行了自定义集成，因此在进行评估时请密切关注。

我的建议是优化解决方案，让你在购买前试用或提供退款保证。我在监控解决方案方面的经验是，除非运行一段时间，并且得到一些警报——或者错过了一些本应得到的警报，否则您永远不会真正知道它们将如何满足您的需求。在使用昂贵的解决方案之前，尽可能多地使用这些解决方案。

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