微软的工业云:不仅仅是一堆服务包

2022-10-09 12:18来源:大国新闻网

当微软高管谈到“微软云”时,他们指的是越来越多的商业云服务,包括Azure、Office 365/Microsoft 365、Dynamics 365等。(就在上个月,微软将“额外的GitHub云收入”和Windows 365收入添加到微软云桶中。)为了让微软的云业务增长得更快、更持久,而不是简单地重新安排收入数据,该公司越来越注重向客户销售的不仅仅是一项云服务,而是一组综合的云服务。微软将这些云服务套件称为其工业云。

2020年,微软推出了第一个行业云产品,称为微软医疗保健云。截至2022年10月1日,现在有7个微软工业云,预计在未来的几个月和几年里会有更多。

当微软高管第一次概述他们的垂直云捆绑策略时,我觉得我们又回到了微软的老策略“一起更好”。十多年前,微软的管理人员向客户兜售这样一个理念:坚持使用他们的软件,端到端,他们将得到一个更好的集成、更无缝、问题更少的产品集。微软推动工业云的方式和原因比这要复杂一些,但仍然肯定根植于微软云基础优于其他任何东西的理念。

七个微软工业云(还在增加)

微软不是第一个或唯一一个抓住水平和/或垂直集成理念的云供应商。福雷斯特研究公司(Forrester Research) 2021年的一份报告指出,早在2010年,公司就在堆栈的每一层使用行业云来推动增长。微软的工业云建立在Azure、Microsoft 365、Dynamics 365、Power Platform和其他微软工具和服务之上。它们将公共数据模型、跨云连接器、工作流、应用程序编程接口以及特定于行业的组件和标准打包在一起。微软官员表示,他们的工业云旨在将前端生产力任务与后端数据管理连接起来。

在微软的工业云中,有一些常见的生产力和安全服务,如Teams、Office应用程序和Power BI分析。但是也有许多特定行业特有的集成、接口、模板和其他功能。例如,微软云或金融服务包括一个预先构建的贷款经理和银行客户参与。非营利云服务包括捐赠者管理、志愿者管理和筹款功能。微软还将其Azure、Microsoft 365和Dynamics 365平台提供的人工智能功能作为其工业云努力的关键。目前,微软工业云系列包括:微软医疗保健云、零售云、金融服务云、制造业云、非营利组织云、可持续云和主权云。云的可持续性和云的主权不是特定于行业的;它们是水平的,而不是垂直的。可持续性云计算为客户提供了一个测量和管理其环境可持续性足迹的框架。“主权云”是为那些需要遵守有关数据驻留的某些政府要求的客户提供的一套遵从性、治理、安全性和其他服务。微软官员已经承认,考虑这些工业云的方式是在微软云之上的一层功能。从设计上讲,它们并不意味着要提供一组深入的功能。微软商业业务首席财务官戴夫•奥哈拉(Dave O’hara)在9月份的德意志银行科技大会(Deutsche Bank Tech Conference)上对与会者说:“我们并不是在创造一种垂直产品,去与生态系统竞争。它实际上只是一个行业,一些行业功能运行在Azure上,让人们在我们的云下(使用Azure)。”微软正指望在某些垂直行业拥有专业知识的经销商和集成合作伙伴,通过将其与其他软件和服务集成,来填补其工业云组合中缺失的部分。O'Hara表示,微软还将寻找未来的收购,以补充其工业云战略,就像收购Nuance Communications一样。奥哈拉解释说,微软高管认为Nuance既是一个应用程序,也是一个平台,因为许多其他医疗保健提供商和软件供应商都在自己的产品中嵌入了Nuance技术。“我们喜欢Nuance的一点是,它不是一款垂直应用,而是一款针对特定行业的平台应用,”O’hara说。

行业云也是微软销售方法的核心,它鼓励销售人员将客户视为微软的合作伙伴。微软更愿意向客户推销一套现成的订阅服务,而不是单一产品作为单一交易出售。它的工业云战略,要求客户不仅要有Azure的许可证,还要有微软其他云服务的许可证,与这种方法相吻合。

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