以GoTo系列产品而闻名的LogMeIn，现在更名为GoTo。除了新名称和新标识，该公司还试图简化其产品线，分为两类:统一通信和协作，以及IT管理和支持。该公司还宣布了一个新的合作伙伴计划，将帮助其在全球扩张。

LogMeIn的历史有些复杂，但该公司从混合工作趋势中获益，这种趋势使得协作工具和IT支持工具比以往任何时候都重要。上个月，时任logmein首席执行官的Bill Wagner表示，公司的战略重点是“加强并投资于我们灵活的工作支持组合”，横跨其两个业务线。

为了实现这一目标，新产品组合围绕两款旗舰产品:一款名为GoTo Resolve的IT管理和支持产品，以及一款名为GoTo Connect的升级版产品——该公司的统一通信即服务(UCaaS)产品。这两个产品将通过一个通用的应用程序和管理系统连接起来，使IT团队的操作更容易。

GoTo总裁兼首席执行官迈克•科尔斯多夫在周三的一份声明中表示:“在宣布这一消息之前，GoTo进行了为期一年的内部转型，在创新、统一和全球进入市场方面投入了大量资金。”“虽然该领域的许多供应商只解决一点解决方案，但GoTo正以一种全新和独特的方式将IT管理、支持和通信结合到一个应用程序中。”

GoTo的“灵活工作”软件主要针对中小企业，Kohlsdorf表示，新产品组合代表了该公司对中小企业市场的承诺。

他在声明中说:“我们理解他们所面临的特殊挑战，并有解决这些痛点所需的重点和资源，以更好地服务于他们多变的工作环境。”

GoTo Resolve是一套新的工具，用于会话票据和支持，支持IT管理、支持和远程访问。它使用零信任的安全架构来保护终端免受网络威胁和供应链漏洞的伤害。这意味着像远程访问这样的敏感任务需要第二次、唯一的验证。GoTo正在提供该服务的免费版本。

与此同时，GoTo Connect现在包括为中小企业设计的呼叫中心功能，可以在不到一天的时间内部署。该产品还包括云电话、会议、消息和培训，以及其他功能和功能，如深度整合Facebook，以帮助面向客户的团队管理多渠道投资组合。

同时，这两个产品的新应用程序允许在支持和通信之间进行集成。例如，一个组织可以在GoTo Connect或GoTo Resolve控制台的电话访问中添加票务和帮助台体验。

新品牌将应用于所有GoTo新产品，并从GoTo应用程序开始分阶段推出。在该应用程序中，用户将发现该公司协作和通信产品的更新版本，如GoTo会议、GoTo培训、GoTo语音、视频和消息服务。接下来是GoTo Room和GoTo Webinar。

LogMeIn在2017年以18亿美元的价格收购了思杰的GoTo系列产品。LogMeIn本身在2019年被私募股权公司Francisco Partners和Evergreen Coast Capital以43亿美元收购。

顺便说一句，正如David Gewirtz为ZDNet所指出的，GoTo.com曾经是雅虎和Overture服务的一部分。上世纪90年代末，Goto.com是最受欢迎的搜索引擎目的地之一。

与此同时，LogMeIn的投资组合继续通过收购扩大。2015年，LogMeIn以1.1亿美元收购了密码管理软件初创公司LastPass，随后又以约4500万美元收购了以色列软件公司Nanorep。2018年2月，LogMeIn以3.42亿美元收购了Jive Communications，为LogMeIn带来了现在被称为GoTo Connect的统一通信产品。

去年12月，LogMeIn宣布将把密码管理器LastPass剥离出来，成立自己的公司。今年1月，该公司宣布科尔斯多夫将接替比尔•瓦格纳(Bill Wagner)担任首席执行官，此前瓦格纳在该公司工作了9年，决定辞职。